Условия использования — VAST

Настоящие Условия использования описывают правила работы с сайтом vast.uz и покупки наших eSIM-услуг. Посещая сайт или покупая eSIM, вы подтверждаете, что ознакомились с этими Условиями и согласны с ними. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, прекратите использование сайта.

1. О сервисе VAST

VAST предоставляет цифровые eSIM-решения, позволяющие подключаться к мобильным сетям по всему миру. Мы распространяем eSIM-профили наших международных партнёров-операторов связи. Для покупки eSIM не требуется регистрация или вход в личный кабинет.

2. Кто может пользоваться сервисом

Используя наш Сервис, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось не менее 16 лет;
• вы имеете право заключать договор в соответствии с законом;
• вы будете пользоваться Сервисом в рамках действующего законодательства.

3. Описание услуги eSIM

При покупке eSIM у VAST вы получаете:

• eSIM-профиль (QR-код) после успешной оплаты;
• при желании — отправку QR-кода и инструкций на указанный адрес электронной почты;
• возможность активации на совместимом и разблокированном устройстве;
• доступ к мобильной сети в соответствии с зоной покрытия выбранного оператора и тарифа.

VAST не несёт ответственности за:

• проблемы с покрытием сети в конкретном регионе;
• ограничения роуминга или локальные ограничения операторов;
• несовместимость устройства с eSIM;
• ошибки при установке или активации, допущенные пользователем.

4. Платежи

Все платежи на vast.uz обрабатываются через Octobank — уполномоченного платёжного провайдера в Республике Узбекистан.

4.1. Процесс оплаты

• вы выбираете тариф и переходите к оплате;
• вы перенаправляетесь на защищённую платёжную страницу Octobank;
• после успешной оплаты возвращаетесь на сайт VAST и можете увидеть ваш QR-код eSIM.

4.2. Платёжные данные

VAST не хранит и не обрабатывает следующие чувствительные данные банковских карт:

• номера банковских карт;
• CVV-код и срок действия карты;
• одноразовые пароли (OTP).

Вся указанная информация обрабатывается исключительно на стороне Octobank.

5. Цены и налоги

Цены на сайте, как правило, отображаются в сумах (UZS), если не указано иное. Тарифы могут отличаться в зависимости от страны, оператора, выбранного пакета и текущих акций. Налоги и сборы могут начисляться в соответствии с местным законодательством.

6. Доставка eSIM

После успешной оплаты:

• QR-код eSIM отображается на финальной странице подтверждения;
• если вы указали адрес e-mail, мы также отправляем туда QR-код и инструкции по активации.

Если вы закрыли страницу до просмотра QR-кода, вы можете связаться с нашей службой поддержки и запросить данные по электронной почте.

7. Обязанности пользователя

Используя Сервис, вы соглашаетесь:

• предоставлять актуальные и достоверные данные при оформлении заказа;
• заранее убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM и не заблокировано под конкретного оператора;
• следовать инструкциям по установке и активации eSIM от VAST;
• не перепродавать, не передавать и не распространять eSIM-профили;
• использовать услуги в соответствии с правилами операторов и телекоммуникационным законодательством.

8. Возврат средств

eSIM является цифровым продуктом и доставляется практически мгновенно после генерации QR-кода, поэтому после выдачи eSIM возврат средств, как правило, не производится.

Исключения возможны, если:

• подтверждена техническая проблема с eSIM со стороны поставщика;
• eSIM не удаётся установить из-за несовместимости, не указанной ранее в наших рекомендациях по поддерживаемым устройствам;
• оплата была произведена по ошибке, и eSIM-профиль ещё не был активирован.

Подробные условия возврата описаны в нашей отдельной Политике возврата.

9. Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечивать круглосуточную доступность наших услуг, однако кратковременные перерывы возможны из-за технических работ, обслуживания инфраструктуры или проблем на стороне операторов и партнёров. VAST не несёт ответственности за простои, вызванные сторонними поставщиками услуг.

10. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени:

• VAST не отвечает за косвенные, штрафные и сопутствующие убытки;
• VAST не несёт ответственности за проблемы с покрытием сети или сбои в работе операторов связи;
• VAST не несёт ответственности за потерю связи, вызванную ошибками пользователя при установке или использовании eSIM.

В любом случае общая ответственность VAST не может превышать сумму, уплаченную вами за соответствующую eSIM.

11. Использование cookies

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта vast.uz, в том числе для:

• запоминания выбранного тарифа;
• ускорения и упрощения процесса оплаты;
• улучшения удобства взаимодействия с сайтом;
• сохранения языковых и региональных настроек.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

12. Изменения Условий

Мы можем периодически обновлять настоящие Условия использования. При внесении изменений мы обновим дату «Последнее обновление» на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает ваше согласие с новыми Условиями.

13. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Все споры и разногласия подлежат рассмотрению в соответствии с применимыми нормами узбекского законодательства.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

Служба поддержки VAST

Email: support@vast.uz

Веб-сайт: https://vast.uz